BELGIË VALT AL 30 JAAR VOOR LAGE PRIJZEN VAN KRUIDVAT

Kruidvat viert dit jaar haar 30-jarig bestaan in België. De basis van de succesformule is al die tijd ongewijzigd gebleven; een mix van aantrekkelijke producten tegen lage prijzen. De grootste Nederlandse retailer kent sinds haar komst naar België een constante groei waarbij met name de laatste tien jaar het aantal filialen flink is uitgebreid. Momenteel staat de teller op 287 vestigingen, verspreid over Vlaanderen, Wallonië en Brussel. Kruidvat zet vol in op gezondheid; het assortiment aan health producten groeit gestaag en krijgt steeds meer ruimte in de winkels.

“Bij Kruidvat willen we dat iedereen zich mooi, gezond en goed kan voelen, en dat tegen lage prijzen”, zegt Bert Verhoef, managing director Kruidvat België. “Dat lukt ons al dertig jaar in België en daar ben ik ontzettend trots op. Belgen houden van promo’s, die doen op dit vlak zeker niet onder voor Nederlanders.” In de afgelopen twee jaar heeft Kruidvat zich ingezet om de Belgische samenleving zo goed mogelijk met de gevolgen van corona te ondersteunen en gezondheids- en hygiëneproducten voor iedereen bereikbaar te maken. “Wij waren de eerste retailer die zelftesten verkocht. Daarbij speelde betaalbaarheid een zeer grote rol. Bij ons lagen de prijzen van zelftesten gemiddeld vijftig procent onder die van het reguliere aanbod.”

Ambitie

Kruidvat wil haar positie als drogist en de belangrijke rol die ze vervult als verstrekker van gezondheidsproducten, in België verder uitbouwen. Enerzijds gebeurt dat door het openen van nieuwe vestigingen. Verhoef: “Er is nog steeds voldoende groeipotentieel in België. Zeker in Wallonië en Brussel maar ook in Vlaanderen zijn er mogelijkheden om uit te breiden en nieuwe filialen te openen. Dat doen we dan ook zo’n twaalf tot vijftien keer per jaar. Ook verbouwen we in België en Nederland gemiddeld zo’n vijf winkels per week; een ongekend hoog aantal voor een retailer. Maar belangrijker dan het aantal filialen, is dat we willen zijn waar de klant is. Dat kan zowel offline in één van onze fysieke winkels, als online in onze webshop.”

Anderzijds bouwt Kruidvat verder aan haar positie als drogist door het assortiment en de presentatie aan te passen. “In iedere winkel tref je inmiddels tenminste zes meter aan gezondheidsproducten in een kenmerkend groen schap én hebben we onlangs merken toegevoegd en betaalbaar gemaakt die voorheen enkel bij de apotheek verkrijgbaar waren”, aldus Verhoef.

Verduurzaming

Daarbij kijkt Kruidvat kritisch naar de eigen bedrijfsvoering. Verduurzaming staat ook voor de voordeeldrogist hoog op de agenda. In dat kader opende het bedrijf onlangs een volledig nieuw distributiecentrum in Oosterhout, net over de grens met Nederland. Van daaruit worden op korte termijn liefst 400 filialen bevoorraad, waaronder alle Belgische winkels. Hierdoor hoeven er wekelijks 16.000 kilometers minder gereden te worden, een besparing die al gauw 800 ton CO₂-uitstoot op jaarbasis oplevert. Ook zet de voordeeldrogist in op het gebruik van minder en beter plastic. Zo hebben veel (vitamine)potjes inmiddels dunnere verpakkingen en zullen de eigen merkverpakkingen van Kruidvat in 2025 uit 25 procent gerecycleerd plastic bestaan.